Отправлено: 20.10.09 14:42. Заголовок: Заводской брак в обуви

Профи, сообщите из практики, что вы считаете заводским браком в обуви.
Интересует треснувшая подошва, вылетевшая из основания босоножки лямка, швы на ботинках, отклейка подошвы от основания - в каких случаях это заводской брак, а в каких случаях клиент сам прорвал, вырвал, зацепил сам обо что-то швы.
Какой брак бывает исключительно заводским?
Является ли заводским браком складка на внутренней обшивки обуви (как если бы утюгом загладили чуть растянувшуюся подкладку).

 Отправлено: 20.10.09 15:23. Заголовок: заводским обаком мож..

заводским обаком может быть все что угодно. если есть проблемы с купленой обувью и есть притензии к продавцу. надо провести
экспертизу.

 Отправлено: 20.10.09 21:28. Заголовок: montana Прав браком..

montana Прав браком может быть, что угодно и брак может быть незначительный, значительный, критический, скрытый. Причину возникновения должен устанавливать специалист знакомый с технологией производства обуви. Каждый случай рассматривается индивидуально, складки на подкладке обуви недопустимы, в зависимости от величины и места расположения дефект значительный или критический.

 Отправлено: 20.10.09 21:34. Заголовок: Наши клиенты считают..

Наши клиенты считают браком все, что им не нравиться в обуви в течении гарантийного срока...
А складка на подкладе - брак сто процентов, причем общий( всех кто приложил руку к паре)
Разок принесли ботинки в кошмарном состоянии с утверждением что чуть поносили и они такие стали САМИ...
Когда рассмотрели - песок под стельками, цемент около затяжной и подошвой, видно что мыли и сушили гдето над печкой...Пара была в улет убита. Ну думали что нам мозги покрутят и поменяют на новую...
Мы предложили найти им квитанцию и обратиться в суд...